お知らせ

年末年始の営業日について

2019/11/27

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

◼︎年末年始休業:2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)

休業期間中は、全ての検査・ご注文受付・お問合せのサービスを休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◼︎遺伝性疾患検査をご利用のお客様
2019年12月18日(水)以降に大阪ラボに到着した検体につきましては、年明け1月6日(月)以降に順次結果報告いたします。

なお、休業期間中は検体の受け取りはできません
検体をお送り頂きましても到着日によっては運送会社様での長期保管による検体の変質が予想されますことから、当社は一切の責任を負わないものとします。
お送り頂く際は、休業前の12月27日(金)正午まで、もしくは、営業開始の1月6日(月)以降に到着するようご留意ください。

 

メールにてお問合せいただきました内容につきましては、1月6日(月)より順次回答いたします。

動物臨床医学会「生殖器・繁殖分科会」にて取締役の津曲が講演を行いました

2019/11/18

先日開催された、第40回動物臨床医学会にて
当社取締役 津曲茂久獣医学博士が、ペットの繁殖問題について講演を行いました。

■演題『ペットの繁殖問題 日本の現状と海外との比較』

第40回動物臨床医学会

TOKYOイノベーションリーダーズサミットに参加します

2019/10/15

2019年10月28日(月)~10月30日(水)に開催のILSチャレンジ2019

100社以上のグローバル大企業、500社以上の有望スタートアップ、150社以上のアジアの主要ベンチャーキャピタルや投資家、
アクセラレーターなどのリーダーやキーパーソン1万名以上が一堂に会し、様々なコラボレーションやオープンイノベーションマッチング、
ネットワーキングが行われるアジア最大規模のオープンイノベーションマッチングイベント「イノベーションリーダーズサミット (ILS)」に参加します。

■日時:2019年10月28日(月)~10月30日(日) 
■会場:虎ノ門ヒルズ 4階・5階

<最寄駅>
銀座線「虎ノ門駅」1番出口 徒歩約5分
日比谷線「神谷町駅」3番出口 徒歩約6分
千代田線/丸ノ内線/日比谷線「霞ヶ関駅」A12番出口 徒歩約8分
銀座線/浅草線/ゆりかもめ山手線/京浜東北線/東海道線/横須賀線「新橋駅」烏森口 徒歩約11分

~アジア最大級のオープンイノベーションの祭典~

消費税率引き上げに伴う検査価格のご案内

2019/09/27

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
2019年10月1日からの消費税法改正に伴い、下記のとおり消費税10%を適用させていただきます。

2019年9月末日までのお支払い完了:現行消費税率8%適用
2019年10月以降にお支払い完了:新消費税率10%適用

消費税率8%でご案内していた場合でも、お支払い完了が10月1日(火)を過ぎた際は、新税率10%の料金で改めて金額変更のご案内させていただきますことを予めご了承ください。

今後も皆様にご利用しやすいサービスを提供すべく、更なる努力を重ねていく所存でございます。
VEQTAの遺伝性疾患検査を引き続きご愛顧いただきますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

【遺伝性疾患検査】書面報告書 価格改定のお知らせ

2019/09/24

平素は、弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社におきましては、日頃よりご愛顧いただいているお客様のご期待に添うべく、諸経費の削減をはじめ企業努力による価格の維持に努めてまいりました。
しかしながら昨今の諸物価の高騰に伴い、誠に不本意ではございますが、遺伝性疾患の書面検査結果のご提供価格を下記のとおり改定させていただきたく、謹んでここにお願い申し上げます。

【変更前(現在)】
1通あたり300円(税別)

【変更後】
1通あたり500円(税別)

【実施日】
2019年11月1日(金)0時受注分より

今後もご利用しやすいサービスをご提供できるよう、更なる努力を重ねていく所存でございます。
諸事情ご賢察の上、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【遺伝性疾患検査】簡易報告(速報)サービス内容一部変更のご案内

2019/09/24

平素は、弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

メールによる簡易報告(速報)を下記の内容に変更とさせていただきます。

【変更前】
検査結果記載のpdfファイルを添付メールでご提供(無償)

【変更後】
メール文章内において、検査結果を記載(無償)

【変更日】
2019年10月21日(月)報告(速報)分より

書面による結果報告の提供はこれまでどおり変更ございません。

今後も皆様にご利用しやすいサービスを提供すべく、更なる努力を重ねていく所存でございます。
VEQTAの遺伝性疾患検査を引き続きご愛顧いただきますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

阪急ハロードッグフェスタに出展します

2019/09/05

2019年9月15(日)〜16(月・祝)の期間、阪急ハロードッグフェスタ(阪急ハロードッグ ソリオ宝塚店)に出展いたします。

VEQTAは、2日間にわたって犬の腸内フローラ検査サービス「Wankinso」をご紹介します。
また、犬用歯ブラシ MISOKA for Dog も販売いたします。

皆様のご来場をお待ちしております。

 

【VEQTA出展概要】

【犬の腸内フローラ検査Wankinso】接続復旧のお知らせ

2019/07/17

2019年7月16日15時ころより、基幹サーバーにおいてトラブルが発生し、
腸内フローラ検査サービス「Wankinso」サイトへアクセスいただけない事象が発生いたしました。

お客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、2019年7月17日14時半頃に復旧し、現在は正常にご利用いただけることを合わせてご報告申し上げます。

引き続き、サーバーを監視し、再発防止に努めてまいります。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【犬の腸内フローラ検査Wankinso】接続障害についてのお詫びとお知らせ

2019/07/16

2019年7月16日15時ころより、基幹サーバーにおいて不具合が発生し、腸内フローラ検査サービス「Wankinso」のサービスがご利用いただけない状態となっております。

ご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。

基幹サーバーの復旧が確認でき次第、改めて告知させていただきます。

夏季休業のお知らせ

2019/07/08

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

期間中は、全ての検査解析、ご注文受付、お問合せのサービスを休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

休業期間:2019年8月10日(土) ~ 8月18日(日)
※8月5日(月)以降、大阪ラボに到着した検体は、8月19日(月)以降に順次結果報告

解析予定のサンプル検体については、長期間の保管はDNAの損傷につながることから、配送会社の交通事情・営業事情を鑑み 8月6日(火)までにご投函いただきますようお願いいたします。

メールにてお問合せいただきました内容につきましては、8月19日(月)より順次回答いたします。