お知らせ

【お知らせ】検査お申込み方法リニューアルのお知らせ

2020/07/20

【概要】

犬猫の遺伝子検査・親子判定の検査申込方法が変わります。
これまで、お申込みフォームより検査のご依頼をいただいていておりましたが、今後はWeb上でお申込みとお支払いが完了できるようECサイト(Webショップ)でのお申込みを開始します。

【Webショップオープン予定日時】2020年8月中

【主な変更事項】

  1. 選択した犬種・猫種で受けられる検査項目が一目でわかりやすくなります。
  2. 複数頭のお申込みが簡単になります。
  3. ご注文(お申込み)時に個体情報をご入力いただくことで、検査キット(スワブ)に同封していた手書きの申込書が不要になります。
  4. お申込みサイト内で、お申込み〜お支払いまで完了できます。
    (※これまでは、弊社から料金とお支払い方法のご連絡を差し上げた後でお支払い頂いておりましたが、それは不要となります。)
  5. これまではご入金確認後に検査キットを発送していましたが、リニューアル後はご注文確認後の発送となり、よりスピーディにお届けできるようになります。
    (※そのため、お支払い方法はクレジットカードと料金後払いに限らせていただきます。)
  6. 品種ごとの全検査項目をお申込みの際は、お得なセット割価格をご利用いただけます。

お申込み商品ページのイメージはこちらからご覧ください

夏季休業のお知らせ

2020/07/07

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
下記期間を夏季休業とさせていただきます。

夏季休業期間:2020年8月8日(土) ~ 2020年8月16日(日)

休業期間中は、全ての検査・検体受付・ご注文受付・お問合せのサービスを休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お申込み・お問い合わせ受付スケジュール

お申込み・お問い合わせ完了日時 受付対応
8月7日(金)正午まで 同日対応
8月7日(金)正午以降 営業再開後の8月17日(月)から順次対応


 

キット発送スケジュール

窓口にて、ご入金の確認 キット発送
8/7(金)15時までに入金確認 8月7日(金)順次発送
8/7(金)15時以降の入金確認 営業再開後の8月17日(月)から順次発送


 

検査結果ご報告のスケジュール

検体到着日 報告
7月29日(水)までに弊社ラボに検体到着 夏季休業期間前8月7日(金)までに順次報告
7月30日(木)以降に弊社ラボに検体到着 営業再開後の8月17日(月)から順次報告


※但し、DNA不足等による検査不能の場合は、営業再開後(8月17日以降)の対応とさせていただきます。
※7月30日(月)~8月7日(金)は検体を受付ます。

 

!!ご注意ください!!
休業期間中は検体の受け取りができません。
適切な環境で保管できないため、検体の変質が予想されます。
休業期間中に到着した検体につきましては、結果に影響が出る可能性があるため検査は受付致しかねます。
また、お客様負担での再採取・再送付をお願いする場合がございます。
お送り頂く際は、8月7日(金)正午までに到着、もしくは営業再開後の8月17日(月)以降に到着するようご留意ください。

【遺伝子検査】再検査料金のご案内

2020/04/07

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

ご愛顧いただいているお客様のご期待に添うべく、DNA不足による再検査を要する場合、これまで無料での提供をご案内してまいりました。
しかしながら昨今の再検査数増加、コスト高騰に伴い、誠に不本意ではございますが、DNA不足による再検査のご提供価格を下記のとおり改定させていただきたく、謹んでここにお願い申し上げます。

【再検査料金】

  • 1項目あたり:2,273円(税込2,500円)
  • 柴犬緑内障:3,637円(税込4,000円)
  • ◎いずれもキット代、送料込

【実施日】

  • 2020年4月13日(月)0時受注分より

今後もご利用しやすいサービスをご提供できるよう、更なる努力を重ねていく所存でございます。
諸事情ご賢察の上、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィークの営業日について

2020/04/01

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

◼︎ GW休業期間:2020年4月29日(水) ~ 2020年5月6日(水)

休業期間中は、全ての検査・検体受付・ご注文受付・お問合せのサービスを休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

キット発送スケジュール

窓口にて、ご入金の確認 キット発送
4/28(火)正午まで GW前4/28(火)までに順次発送
4/28(火)正午以降 GW後5/7(木)以降に順次発送


 

検査結果ご報告のスケジュール

検体到着日 報告
4/17(金)まで GW前4/28(火)までに順次報告
4/18(土)以降 GW後5/7(木)以降に順次報告


※但し、DNA不足等による検査不能の場合は、GW以降の対応とさせていただきます。

<ご注意ください>
休業期間中は検体の受け取りはできません
検体をお送り頂きましても到着日によっては運送会社様での長期保管による検体の変質が予想されますことから、当社は一切の責任を負わないものとします。
お送り頂く際は、4/28(火)正午までに到着するようご留意ください。

【重要】遺伝性疾患の検査項目が変わります

2020/03/27

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
最新の国内・海外での遺伝子検査の科学論文等の報告を取り入れ、対象疾患のリストを大幅に見直しました。
つきましては、遺伝子検査項目を下記の日程より改定させていただきます。

新リストによるお申込み開始日時:2020年4月13日(月)午前0時受注分より

今後も最新の情報を取り入れた遺伝子検査サービスをご提供できるよう、更なる努力を重ねていく所存でございます。
ご賢察の上、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【柴犬の緑内障】検査価格改定(値下げ)のお知らせ

2020/03/05

平素は、弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
柴犬の緑内障の遺伝性疾患罹患率の高さによる遺伝子検査の重要性を鑑み、価格改定を実施いたします。

実施日時:2020年4月1日(水)9:00~お申込み分より
値下げ対象検査:柴犬の緑内障検査(dog1、dog2)
改定(値下げ後)価格:6,000円(税別)

VEQTAは唯一、柴犬緑内障の原因遺伝子のひとつであるSRBD1遺伝子検査を実施しております。
眼科専門医のみならず、広く皆様にご利用いただけるよう、一層サービスの向上に努める所存でございます。

お求めやすい価格となったVEQTAの遺伝性疾患検査を引き続きご愛顧いただきますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

【重要】ラボ移転と移転に伴うご注意

2020/02/05

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、検査のご依頼数増加に伴い、検査体制強化のためラボ移設を実施することとなりました。
これもひとえに皆様のご愛顧とご支援によるものと深く感謝申し上げます。

<移転作業期間>
 2020年2月17日(月) ~ 3月9日(月)

<新住所>
 〒660-0083
 尼崎市道意町7-1-3
 尼崎リサーチ・インキュベーションセンター 304
 株式会社クオルテック内
 VEQTA遺伝子検査ラボ 行

以下のご注意事項をよくお読みのうえ、ご理解とご協力をお願いいたします

  • 誠にご不便お掛けしますが、特急のご依頼は2月6日(木)0時~3月9日(月)24時まで停止します。
  • 移転期間中は万全を期しますが、転送期間等の理由により検査報告が遅れる場合がございますことを予めご了承ください
  • 既にお手元にある返信用封筒(旧住所堺市)をご利用の場合は、2月24日(祝月)までに到着するようご投函をお願いします。
    万一、25日(火)以降に旧住所へ到着した場合も、新住所宛へ転送されますのでご安心ください。 しかし転送期間が発生することにより、検査開始が遅れ、通常通りの日数でのご報告ができかねる場合がございますことを予めご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ベテランの会例会にて、代表の俵がプレゼンテーションを行います

2020/02/03

ベテランとベンチャーの会が主催する「ベテランの会例会」にて、弊社代表の俵が『ペットの健康を意識しない健康社会作り』をテーマにプレゼンテーションを行います。

<概要>

  • 日時:2020年2月13日(木)18:30~21:00
  • 場所:元赤坂事務所内(東京都港区元赤坂1-7-17 テラサワビル2F)
  • 主催:ベテランとベンチャーの会 

年末年始の営業日について

2019/11/27

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

◼︎年末年始休業:2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)

休業期間中は、全ての検査・ご注文受付・お問合せのサービスを休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◼︎遺伝性疾患検査をご利用のお客様
2019年12月18日(水)以降に大阪ラボに到着した検体につきましては、年明け1月6日(月)以降に順次結果報告いたします。

なお、休業期間中は検体の受け取りはできません
検体をお送り頂きましても到着日によっては運送会社様での長期保管による検体の変質が予想されますことから、当社は一切の責任を負わないものとします。
お送り頂く際は、休業前の12月27日(金)正午まで、もしくは、営業開始の1月6日(月)以降に到着するようご留意ください。

 

メールにてお問合せいただきました内容につきましては、1月6日(月)より順次回答いたします。

動物臨床医学会「生殖器・繁殖分科会」にて取締役の津曲が講演を行いました

2019/11/18

先日開催された、第40回動物臨床医学会にて
当社取締役 津曲茂久獣医学博士が、ペットの繁殖問題について講演を行いました。

■演題『ペットの繁殖問題 日本の現状と海外との比較』

第40回動物臨床医学会